在罗马斗兽场考古公园内，旅客正经由过程多媒体展现领会古罗马汗青。本报记者 谢亚宏摄

  跟着人工智能、年夜数据等信息技能的快速成长，全世界游览业正加速数字化转型。本报记者近日调研发明，巴西、意年夜利、印度尼西亚等一些国度踊跃接纳措施，借助数字技能打造沉醉式游览新体验，开发在线文旅平台等新业态，其实不断晋升智能化管理运营能力，经由过程数字技能赋能游览工业成长。

  “现在足不出户，也能纵情旅游卡皮瓦拉山国度公园！”经由过程无人机拍摄的多角度高清照片以及对古老岩石的三维扫描视频，巴西里约暖内卢州的高中生科斯特恍如置身于卡皮瓦拉山的秀美风光中，时而眺望蓝天白云下连缀升沉的葱翠群山，时而驻足旁观洞窟里有着几千年甚至上万年汗青的岩雕壁画，并经由过程虚拟旅游完成为了黉舍的汗青功课。

  比来，巴西卡皮瓦拉山国度公园以及巴西地质查询拜访局联合推出了虚拟旅游服务。该公园卖力人玛丽安·罗德里格斯先容，“推出虚拟旅游旨在让没有机遇前来旅行的人领略公园景观，激起旅客的好奇心，促成本地生态游览工业成长；而对付旅游过或者正在旅游咱们公园的旅客来讲，虚拟旅游服务提供的清楚图象、视频以及易于理解的解说文字，可以弥补观景体验，起到导览作用。”

  巴西拥有丰硕的天然风景以及人文奇迹，游览业特点光鲜。多个方面数据显示，2023年巴西共欢迎国际旅客约600万人次，较2022年增加62.7%。比年来，巴西接纳多项行动推动数字游览。巴西游览部还为里约暖内卢等10座都会发表了“转型中的伶俐游览目的地”证书，以表扬这一些都会经由过程推动游览业数字化转型，增长其游览吸引力，为旅客提供更便当、平安以及可延续的旅行体验与服务。

  往年3月，巴西游览协会颁布发表成立游览立异成长中间，但愿经由过程年夜数据等，匡助阐发消费者游览需求变革，从而提供加倍有明确的目的性的服务。巴西游览协会研究以及数据智能主管玛丽安娜·阿尔德里吉认为，旅客消费习气的变革比以去任何时候都快，相干游览数据在决议计划中的作用日趋凸显。其团队将操纵数据发掘新的游览模式，以顺应分歧类型旅客的需求。

  里约暖内卢游览年夜使、里约江山艺术与文化协会主席玛西娅·梅尔基奥尔对本报记者暗示，伶俐游览注意将经营销售的策略与多种数字技能相连系，让旅客经由过程网络以及手机运用法式等数字传布介质，更利便地获取立异性游览产物信息。同时，游览目的地经由过程数字手腕及时掌握旅客数目、旅行偏好等信息，实时调配年夜巴车辆、挪动餐饮车、卫生医疗保障等配套服务资本。梅尔基奥尔还认为，操纵人工智能以及数据阐发等技能，可以或许监测以及管理游览业对情况的影响，促成游览业的可延续成长。

  精彩华美的壁画，宛在目前的雕像，雄伟壮观的建筑……意年夜利金宫始建于公元1世纪，最初是古罗马天子的宫殿，颠末近2000年的岁月浸礼，建筑内部的装饰早已经班驳乃至消散，但经由过程虚拟实际以及加强实际装备，旅客可以望到室内本来的壁画、雕像样貌和建筑周边景致，加深对古罗马汗青的领会。据先容，这是罗马斗兽场考古公园正在入行的数字化过程中的一部门，今朝该公园多个景点已经安装雷同虚拟实际装备，公园官网也上线了浩繁与奇迹及文物相干的数字化资本，但愿带给用户沉醉式体验。

  作为游览年夜国，2023年意年夜利海内外旅客到达4.45亿人次，是该国生齿的7倍多。游览业数字化程度的提高有助于改善行业效率、促成可延续成长以及丰硕旅客体验。在乎年夜利当局本年初发布的游览业成长五年规划中，数字化成为重点成长标的目的之一。意当局从苏醒基金中专门拨款1.14亿欧元用于创建数字游览中间。自往年末中间上线以来，意游览部踊跃吸引各种企业参加，今朝天下跨越4000家游览运营商已经经由过程天资认证。

  意年夜利各地也踊跃举措起来。费拉拉省贸易协会向社会免费开放数字游览营销专业课程，学员在颠末半年的学习以及实习后将得到专业证书。利古里亚、坎帕尼亚等5个年夜区已得到意游览部许可，将在游览行业引进“目的地管理体系”在线东西，使用模块化云计较提供各种立异解决方案。

  别的，很多企业也踊跃研发与游览业数字化相干的立异产物。意年夜利一家名为“伶俐订价”的草创企业为旅店以及平易近宿行业开发了收进管理软件。据统计，该项目已经匡助2500多家旅店以及平易近宿管理了跨越150万笔预定单，客户收益均匀增加30%。该公司联合开创人卢卡·罗德拉暗示，人工智能技能对提升服务行业质量以及相干从业职员技术相当首要，公司将来规划将营业从旅店、住宿业扩大至其他领域。

  意年夜利游览部部长桑坦凯暗示，数字化对付增强意年夜利游览业的竞争力以及可延续成长十分首要，将来当局将与社会组织、私营企业等继续开展紧密亲密互助，实现游览业体系性以及协同性增加。

  打开印度尼西亚国度博物馆的官方网站，点击“开启虚拟旅游”选项，博物馆简便豁亮的年夜堂刹时在面前放开。沿着箭头进步，入进第一个铺厅，网站起头主动播放讲授，每一一件铺品阁下都有一个小小的图标，点击可入进铺品专属页面，放年夜、旋转旁观文物细节，并凝听文物具体解说……经由过程线上虚拟旅游功能，旅客可以抚玩博物馆的全数铺品，比起线下流览可以或许得到加倍沉醉、过细、周全的观铺体验。

  除了了线上“云游”，印尼国度博物馆还于2022年开设了沉醉体验室。该体验室操纵沉醉式技能，将反映印尼天然、社会、文化等视频内容投射在墙壁以及地板上，让旅客身临其境感觉加倍立体、真正的汗青。沉醉体验室开设以来广受接待，很多旅客专门来此打卡。博物馆事情职员萨普洛暗示，经由过程使用这项技能，公家可以享遭到互动式的视听演示，不仅有趣，并且更易理解。

  印尼游览资本丰硕，游览业在国平易近经济中据有首要职位地方。印尼中央统计局数据显示，2023年印尼欢迎国际旅客达1168万人次，同比增加98.3%，游览业对海内出产总值的进献率跨越4%。2019年，印尼当局提出“精美印尼4.0数字游览”规划，经由过程增长对游览业数字化的投进，以吸引更加多旅客，晋升印尼游览业的国际知名度以及影响力。

  2023年10月，印尼游览以及创意经济部推出虚拟世界平台“印尼奥妙宇宙”。旅客登录网站后，在虚拟导游的率领下，能体验印尼传统游戏、旁观虚拟演出、旅游热点景点等，并可经由过程相干链接采办机票、记念品等。

  印尼还踊跃增强游览目的地数字根本举措措施建设。印尼游览以及创意经济部与通讯以及信息技能部互助开发的网络根本举措措施，起首在5个优先成长景区以及部门游览村入行试点，将来将入一步笼盖至包含偏遥地域在内的所有地域。一些热点景点凭据各自景观特色，如天然风景、人文景观、珍稀动物等，采纳分歧技能手腕，提供各具特点的虚拟旅游项目，并操纵社会化媒体平台入行直播，吸引更多年青人前去。

  印尼游览以及创意经济部部长桑迪亚加·乌诺暗示，成长伶俐游览以及数字根本举措措施相当首要，有益于晋升印尼游览业的全世界竞争力，加强游览业吸引力，并缔造更多就业岗亭。